尚客优快捷酒店（滨州渤海九路店）怎么样

大学生带着对母校憧憬与怀念的心情回来参加毕业典礼，因为宾馆因素，这三天过得非常糟糕，以下都是个人的一些住宿体验。 第一，首次进入宾馆十二点半，前台说客人还没退房，两点以后才可以入住，我们就去其他同学的酒店等候，两点回来的时候，前台又说没房，那个客人要住到四点。我们大学生问前台长辈们，美团上写的是下午两点即可入住，为什么还得等待，因为实在没地方去住了，带着大包小包的行李，前台很不友好的回复，因为那位客人又多定了四个小时钟点房，不行你们就在网上申请取消，把钱再退回来，但是我们只想说到了今天了附近都满房，早为什么不告诉我们你们这个宾馆麻烦事多。我们提前一星期多就在网上预定了，前台不看看后面有没有客人等着入住，就断然加时间，占用我们的入住时间，让我们等待许久，实在不符合规矩。 其次，在等待了很久之后终于给我们房卡了，打开房门一股酸臭发酵味，我们赶紧打开窗户，跟前台反应请他们帮忙处理一下，这是小事我们不矫情可以接受。第二天我们告诉宾馆相关人员打扫卫生，只丢了垃圾扫了扫地，牙刷都没给一个新的换一换。并且宾馆的无线网真是差劲，能连上与能不能用又是一码事。 第三，七月一日中午十一点半打电话催我们十二点退房，当时我们正在颁发毕业证，同学们都热情洋溢，我们问网上写的不是两点退房吗，为什么提前就让退，前台长辈回复那是会员才拥有的权限，最晚十二点十五退房拿走行李。我们没处理完事情赶紧打车过去，让我们入住晚，走的早，实在是很憋气。所以我们大学生要维权，要有素质的去讲道理，去店里问前台，前台说这是规定，我们尊重你们店里的规定，你们是不是也要尊重任何客人，前台爱答不理根本不把我们放在眼里，也不想沟通解释一下，只是一直说这是规定。 最后，来自五湖四海的青年向我的母校致敬，向滨州致敬，下次旅行记得找一个好点的酒店，心情也会很好。

很差劲，无论是装潢还是内在物质，还有宾馆前台我接触过的三个人的素质，都会刷新你的世界观。 比如这个价钱不期待好的装潢，但是我们的订的房间在整个宾馆也算价格比较高档的了，异味刺鼻，也不会喷一下空气清新剂敷衍一下客人，刚开始就给客人一个很差的首因效应。床单有很大块破洞，很影响入住心情。 电视打不开，冰箱也是装饰品，调好了按钮之后把买的冰激凌放进去了，回来拿出来都化成了水，冰箱里面的冷饮是常温，无线网连上用不了，在房间手机还没信号连不上4G。 从来不给差评的朋友这次真的被前台气的受不了了，完全没有服务这么一说，最起码的尊重客人都做不到，跟她讲话用敬语，她听见了还不说话，我问了好几遍她才说:‘这是我们宾馆的规矩。你说的我不知道，你入住不是我上的班，我不知道你说的事。’呵呵呵呵呵，有没有集体感，上班前不用交接吗。 讲真的从一开始再不满意我也忍了，因为不想费时间打差评，直到不诚信的酒店规矩出来，典型的登门槛效应，果断差评。

酒店服务态度特别不好，本以为是连锁酒店，品牌不错，但这次让人大失所忘!一进房间，顿时一股酸臭味扑面而来，开窗通风好久都没有效果，因为住的是五楼也不知道是楼层高还是什么原因，洗手间的水流量特别小，厕所冲水基本无，打电话问前台，说时间段用水量大，可是用水量再大也不能影响顾客用水啊！！！小姐的回答不知所云，好像应该我知道他们酒店的用水设备是有问题的，最后说句对不起就算完事!我彻底失败了!而且楼顶漏水，一开始的时候滴了一滴水虽然看着屋顶有水印，但较干，还怀疑是自己的错觉，可是不久后朋友也在相同的位置背滴了一滴水，这是才知道不是错觉，因为漏水量小，不易发觉，跟前台反映后说会去看一下，因为要去学校办理毕业手续只是交代了一下就离开了，晚上回去后发现还是在滴水，问题根本就没有处理。这虽然都是些小事，可只有小事才能反映大问题。这一次住宿真的是太糟心了，希望以后不要再遇到这种问题了。希望你们能够加以改进吧！！最后，再声明一次，前台服务态度特别不好！！！